Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 8. Conocer a la persona y apoyar su autodeterminación. El grupo de apoyo y consenso


Teresa Martínez,  Psicóloga experta en gerontología social www.acpgerontologia.net

La atención personalizada, objetivo básico de los modelos de atención orientados a la persona,  implica que las personas usuarias tengan un papel central y que puedan participar, según sus capacidades y sus deseos, en el proceso de atención.

En muchas ocasiones la persona mayor tiene mermada su capacidad de tomar decisiones y precisa apoyos importantes para gestionar su vida cotidiana. Es entonces cuando cobra sentido constituir un grupo de apoyo para ayudar a la persona en este proceso.

Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 8. Conocer a la persona y apoyar su autodeterminación. El grupo de apoyo y consenso

Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 8. Conocer a la persona y apoyar su autodeterminación. El grupo de apoyo y consenso

Los grupos de apoyo se forman y siguen la  metodología de la Planificación Centrada en la Persona, la cual procede del campo de la atención a las personas con discapacidad en donde ya se cuenta con varias décadas de experiencia.

Los grupos de apoyo son valiosos no solo para la persona usuaria sino también para el centro o servicio ya que permiten un espacio de diálogo y consenso entre quienes tienen mayor implicación en la atención y  en la toma de decisiones. Ello facilita la comunicación, los acuerdos y  ofrece seguridad en las decisiones ya que se realiza desde un marco de decisiones deliberadas y compartidas.

Unidad de Convivencia – Fraisoro

Unidad de Convivencia – Fraisoro

En este proceso la persona que actúa de facilitador/a del grupo es clave. Suele ser un profesional formado en esta metodología y con habilidades que permiten  la buena marcha del grupo.

En este cuaderno se ofrece información sobre en qué consiste un grupo de apoyo y consenso, cuándo proponerlo y cómo formarlo.

También se ofrecen algunas indicaciones sobre cómo llevar  a cabo esta metodología y diversas recomendaciones para que el grupo de apoyo y consenso funcione bien.

Esta  metodología, que permite la participación de la persona y de su entorno próximo en su atención, es bastante novedosa en la atención a las personas mayores, pero sin duda resulta de gran interés y su aplicación incluye también  a quienes presentan diferentes grados de deterioro cognitivo.

Una metodología que supone el desempeño de nuevos roles y cometidos profesionales para los profesionales de centro ya que propone una forma  nueva de trabajar en equipo al incorporarse al mismo la persona usuaria y otros miembros que no son profesionales. Otro nuevo reto que requiere formación y apoyo en el proceso de cambio para los profesionales.

Haz Click para la Descarga del Cuaderno 8 (El archivo se encuentra en Euskera y Castellano)

arbol-enredPara citar este documento: MArtínez, T. Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 8. Conocer a la persona y apoyar su autodeterminación. El grupo de apoyo y consenso. Blog Envejecimiento [en-red], 5 de marzo, 2015. ISSN 2387-1512. Disponible en: https://envejecimientoenred.wordpress.com/2015/03/05/modelo-de-atencion-centrada-en-la-persona-cuadernos-practicos-cuaderno-8-conocer-a-la-persona-y-apoyar-su-autodeterminacion-el-grupo-de-apoyo-y-consenso/

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Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 4 . Profesionales Nuevos roles y Equipos de Atención


Pura Diaz-Veiga. Psicóloga – Responsable de Implantación de Modelo de Atención en Residencias (Matia Fundazioa)
Matia Instituto Gerontológico

La Atención Centrada en la Persona (ACP) es un enfoque que conlleva el desarrollo de competencias profesionales determinadas, dirigidas a la identificación y promoción de las competencias de las personas para las que se trabaja. Los profesiones no son los únicos que deciden. Se trata de establecer una relación de ayuda a las personas donde el apoyo se proporciona con un estilo “horizontal” y donde la persona tiene un papel central y activo.

Esto requiere un “plus” de profesionalidad. Apostar por este modelo no ha de reducir lo más mínimo el rigor técnico ni merma la calidad de las atenciones que venimos prestando. Por el contrario, su desarrollo implica cambiar algunas prácticas profesionales y la organización del trabajo.

Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 4 . Profesionales Nuevos roles y Equipos de Atención

Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 4 . Profesionales Nuevos roles y Equipos de Atención

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La quinta generación. Modelos residenciales para personas mayores


Interesante artículo sobre modelos alternativos de alojamiento para mayores. Como siempre Jubilares siempre a la vanguardia describiendo modelos y experiencias reales.

Jubilares

A partir de una artículo del sociólogo Miguel Montero, incluido en el libro “Innovaciones en Residencias para personas en situación de dependencia. Diseño arquitectónico y modelo de atención” sobre el caso alemán, nos proponemos esbozar los distintos modelos residenciales que se han ido sucediendo a lo largo del último medio siglo, y presentar dónde nos encontramos al respecto en la actualidad.

Montero menciona allí un interesante documento (pdf en alemán) elaborado por la KDA (Kuratorium Deutsche Altershilfe) que plantea, para Alemania, una cronología en absoluto trasladable a nuestro país. Sí lo es la sucesión de modelos, que hemos ido adoptando aquí con décadas de retraso. Es muy ilustrativo, y es por ello que lo traemos aquí para nuestra reflexión. Así podemos hablar de cuatro modelos, correspondientes a cuatro “generaciones”. Miguel Montero los describe así:

modelos-residencias-mayores Ilustraciones obtenidas en el documento “Aproximaciones para la reordenación de las residencias…

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Modelo de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 1. La atención centrada en la persona. ¿En qué consiste?


Teresa Martínez Rodríguez. Psicóloga Gerontóloga www.acpgerontologia.com

Modelos de atención centrada en la persona. Cuadernos prácticos. Cuaderno 1

En estos últimos años se aprecia en el sector de servicios de atención a personas mayores un interés creciente por la Atención Centrada en la persona (ACP).

Aunque la ACP es ya desde hace varias décadas un enfoque internacionalmente reconocido como uno de los ejes que deben estar presentes en una atención de calidad, no siempre queda claro lo que significa e implica en cuanto al concepto y organización de la atención.

Este primer cuaderno (pdf) pretende clarificar qué es la ACP y qué supone en la atención cotidiana dispensada. Para ello, en un formato abreviado y de sencilla lectura, se destacan algunas ideas claves y sus principales apuestas en el diseño de los servicios y la prestación de la atención.

Se destaca la idea de que la atención centrada en la persona es un modelo profesionalizado que busca cuidar apoyando que las personas puedan seguir teniendo control en su entorno, en sus cuidados y en su vida cotidiana, desarrollando sus capacidades y sintiéndose bien. Un modelo profesionalizado que busca aumentar la calidad de la atención desde dimensiones relacionadas con la calidad de vida.

La ACP se aleja de modelos de cuidados tradicionales donde la atención viene determinada por procedimientos uniformes derivados de necesidades asociadas a clasificaciones de enfermedades y grados de dependencia y por condicionantes organizativos (lo que en ocasiones se ha denominado como modelos de atención centrada en los servicios).

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“En mi casa” de Fabero hemos adoptado una perra guía jubilada de la ONCE


Lucía Rodríguez. Directora Residencia San Blas

Desde el año 2000 lleva la Residencia San Blas ofertando sus servicios en este pueblo minero, Fabero, en la provincia de León, y siempre con una actitud abierta y deseando innovar. Por eso, cuando desde la Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León nos propusieron entrar en el pilotaje de un nuevo modelo de atención al residente, no lo dudamos ni un minuto. Se trataba del proyecto “Mi casa”, basado en la Atención Integral y Centrada en la Persona (AICP).

Después de unas cuantas reformas arquitectónicas en el centro para adecuarnos a las características idóneas para el modelo, y de unos meses de formación, en Marzo de 2013 comenzamos esta nueva andadura.

El residente, junto con la familia y el equipo técnico, elabora SU proyecto de vida

El residente, junto con la familia y el equipo técnico, elabora SU proyecto de vida

La innovación de este proyecto viene, por un lado, por las características arquitectónicas, ya que se trata de espacios más pequeños, con una cocina – comedor – salón y sala de lavado, y habitaciones individuales que los propios residentes pueden personalizar con muebles u objetos de decoración propios, lo que además, les permite una mayor intimidad. Y por otro lado, por tratar de imprimir un ambiente de hogar donde, en la vida cotidiana del módulo, priman los intereses y deseos de las personas, y no tanto los intereses u horarios de la institución. Nuestro módulo de convivencia está formado por 14 residentes.

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La cotidianidad como base para el diseño y puesta en marcha de actividades al aire libre


Marian Hernández – Directora Centro Gerontológico Bermingham
Mertxe Heriz – Trabajadora Social Centro Gerontológico Bermingham
Virginia Oliván – Monitora Centro Gerontológico Bermingham
Marisa Rezola – Auxiliar Referencial Centro Gerontológico Bermingham
Javier Martínez – Auxiliar Referencial Centro Gerontológico Bermingham

Con la puesta en marcha del modelo de atención centrado en la persona y el compromiso de contribuir a la mejora de calidad de vida de las personas residentes, se evidenció la importancia de poner en marcha actividades al aire libre.

A partir de la historia de vida el equipo asistencial se propuso diseñar y poner en marcha dichas actividades que dieran respuesta a las expectativas y deseos de vida de residentes y familias.

BerminghamMétodo:

El proyecto comenzó en la primavera de 2011:

  • Revisión de la historia de vida, captar aficiones y expectativas de usuarios en relación a actividades al aire libre.
  • Identificación y diseño de actividades.
  • Estructuración y adecuación de la terraza.
  • Asignación de usuarios por actividades.
  • Puesta en marcha de las mismas.
  • Evaluación

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Conclusiones I Jornada de Psicogerontología: La atención centrada en la persona


Asociación Española de Psicogerontología

El pasado viernes 28 de Febrero tuvo lugar en Madrid la celebración de nuestra primera jornada como asociación, que junto al COP de Madrid y el apoyo del Ayuntamiento de esta ciudad se desarrolló con éxito. El grado de participación fue muy elevado, ya que las plazas se cubrieron varios días antes. Las primeras impresiones y las encuestas, desvelan un alto grado de satisfacción con la calidad de los ponentes, el provecho de las ponencias y la organización del evento.

Tras la presentación, la primera mesa redonda “Estado actual de la psicogerontología” nos adentró en la psicogerontología como disciplina aplicada, de la mano de Rocío Fernández Ballesteros, la cual nos reveló cifras sobre el envejecimiento, sobre los estereotipos y sus efectos, y sobre la importancia de una educación permanente, donde la edad no influye decisivamente en la plasticidad cognitiva. Además, nos recuerda el programa Vivir con Vitalidad©, el cual nos ofrece una serie de pautas y consejos que promueve un envejecimiento activo y satisfactorio.  Tras ella, nuestra compañera y vicepresidenta Vera Santos Martínez nos sumergió en un cuento que narra las necesidades psicoafectivas que van surgiendo con el envejecimiento, para hacernos conscientes de la importancia de un abordaje integral y centrado en la persona, donde la figura del psicogerontólogo, es esencial en el equipo interdisciplinar de los distintos ámbitos y contextos donde se trabaja  por el bienestar de las personas mayores.

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Pasado el descanso, la tercera mesa redonda “Aplicaciones de la ACP” fue todo un éxito. Manuel Nevado nos sensibiliza sobre los mitos y efectos perjudiciales de las sujeciones tanto físicas como químicas, y de su extensivo uso en los centros españoles. Félix López Sánchez, nos presenta la aplicación de su modelo biográfico-profesional al mundo de la gerontología. – Hay que crear condiciones para la libertad sexual como derecho, por que estamos jubilados de toda exigencia- comentaba el catedrático de sexualidad-. Y por último nuestra querida Alba Payás nos expone el tipo de pérdidas más comunes en la vejez, su carácter desautorizado y su bajo sostenimiento en las nuevas estructuras familiares. En palabras de la psicoterapeuta – El modelo de atención centrada en la persona debe ser relacional, porque sólo a través de las relaciones se suple la pérdida de relaciones-.

La última mesa redonda de la mañana, centrada en los cuidadores, tomo forma de la mano de dos miembros del grupo de investigación “Cuid-emos” sobre emociones, cuidado y bienestar a lo largo del ciclo vital.

Por un lado Andrés Losada Baltar, nos presentó la estructura de su “Programa de consejo y apoyo fortalecido” para el autocuidado de cuidadores, y por otro  Javier López Martínez exhibió los resultados de investigaciones sobre la influencia de determinadas emociones como la culpa, el perdón y su relación con la espiritualidad.

Tras la comida, sólo nos quedaba saborear el dulce postre de la mesa de experiencias innovadoras.

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